ビッグローブ光
おすすめポイント
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1. サクサクつながるとにかく速い高速インターネット
ビッグローブ光ファミリータイプなら通信速度が最大概ね1Gbps。在宅勤務・オンラインゲーム・高品質な4K動画の視聴を快適にお楽しみ頂けます。
※ベストエフォート形式のため、お客様の通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。
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2. お客様満足度93％
実際にご利用中のお客さまにアンケートを実施し、93％の方がビッグローブ光に満足していると回答しました。特にデータ通信速度への満足度が、93％と高かったです。
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3. スマホとセットでさらにおトク
ビッグローブ光は、auスマホ、UQモバイル、BIGLOBEモバイルをご利用中の方なら、毎月のスマホ代がおトクに！
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4. 何度引越しをしても、追加の移転費用0円
ビッグローブ光なら、引越し時の移転費用が何度でも0円！引越しや転勤が多い方にオススメです！
ご利用料金
戸建て
5,478円～(税込み)
マンション
4,378円～(税込み)
おトクな特典と割引
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キャッシュバック特典
30,000 円キャッシュバック
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移転費用特典
引越し時の移転費用が
何度でも 0 円
(適用条件)
ビッグローブ光 3年プランを36カ月間（回線開通月の翌月を1か月目として35カ月目の末日まで）継続利用。
キャッシュバック対象月までに解約、退会、接続コース変更、移転をされた場合、利用停止となった場合は適用外となります。
スマホとセットでおトク
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au
auスマホをご利用中の方
auスマートバリューauスマホをご利用中なら
スマホのご利用料金が最大 1,000 円割引(税込1,100円/月相当)※auスマートバリューはKDDI株式会社の提供するサービスです。
適用には開通後にお客様自身での手続きが必要です。 -
UQモバイル
UQモバイルをご利用中の方
自宅セット割UQモバイルをご利用中なら
スマホのご利用料金が最大 780 円割引(税込858円/月相当)
利用開始までの流れ
- STEP1
- フォームからお申し込み
- お申し込みいただいた内容を確認し、担当者よりお電話にてご連絡させていただきます。
- STEP2
- 担当者からの電話で最終確認
- お申し込み内容の確認・切り替えに関するご説明をいたします。
- STEP3
- 利用開始
- お持ちのパソコンやWi-Fi機器等をインターネットに接続し、設定を完了すれば、ご利用開始となります。
※環境によっては開通工事や機器の設定が発生することがあります。
よくある質問
- ビッグローブ光の引越し手続きのタイミングはいつごろですか？
- ビッグローブ光の移転には1ヵ月程度かかりますので、お引越し先の住所が決まりましたらお早めにお手続きください。まずは、お引越先のご住所からビッグローブ光の提供状況を確認いたしますので、お問い合わせください。
- フレッツ光回線を既に使用中で、ビッグローブ光へ乗り換える場合の必要な手続きはどのようなものになりますか？
- 現在利用中のフレッツ光回線の契約先（NTT東日本またはNTT西日本）の【「転用承諾番号」取得窓口】へご連絡し、「転用承諾番号」を取得する必要があります。
- 現在ビッグローブ光で使っている機器(ホームゲートウェイ・ONU・モデムなど)はどうすればいいですか？
- 回線撤去工事の派遣有無により、レンタル機器の返却方法が異なります。後日、BIGLOBEから送付する書面をご覧ください。
- 壁に穴をあける必要はありますか？
- 通常、光ケーブルは電話用の配管を利用して部屋まで引き込みます。
他にもエアコンダクト（エアコン用の通気口）を利用することも可能です。
- 初めて開通する場合、工事費はいくら掛かりますか？
- 工事費用は以下になります。
ファミリー：一括の場合 19,800円（税込）分割の場合 550円（税込）×36回
マンション：一括の場合 16,500円（税込）分割の場合 初回715円（税込）2〜36ヶ月451円（税込）
ただし、工事費用については割引・無料にできるプランもございます。
